2         امکانات سيستم ارجاعیات:

          امکان آغاز مکاتبات داخلي با ارجاع به نامه هاي وارده، (ارجاعات متعدد و چند منظوره)

                   اطلاع رساني آغاز مکاتبه جديد از طريق ايميل

                    امکان ثبت منظور ارجاع ( مطالعه ، رسيدگي ، بايگاني و ... )

                     نمایش زمان مشاهده نامه ها از طریق ارجاعات

                    امکان ارجاع مخفی نامه ها

 ​

3      امکانات نامه هاي صادره :

           ​   امکان رد / تأييد نامه ها قبل از ارسال

              ثبت اطلاعات مورد نياز نامه هاي ارسالي نظير گيرنده ، نحوه ارسال، تاريخ ارسال، پيوست ها و ....

              امکان ذخيره و دسته بندي نامه ها به طرق مختلف

               امکان استفاده از الگوهای آماده نامه

 4       امکانات مکاتبات داخلي:

             امکان آغاز مکاتبات داخلي با ارجاع به نامه هاي وارده، (ارجاعات متعدد و چند منظوره)

                   اطلاع رساني پاسخ داده شدن به مکاتبه از طريق ايميل

                  امکان ثبت منظور ارجاع ( مطالعه ، رسيدگي ، بايگاني و ... )

                  امکان ثبت مهلت پاسخ

 ​      امکانات ورود اطلاعات پایه سیستم

1- 1                        مخاطبان داخلی

1- 2                        مخاطبان هولدینگ

1- 3                       مخاطبان خارج سازمان

1- 4                        واحدهای داخلی

1- 5                       شرکت های داخلی

1- 6                        شرکت های خارج سازمان

1- 7                       گروه کاربران

1- 8                       انواع نامه های ارسالی و دریافتی

1- 9                       تعریف اندیکاتور و اندیکاتور داخلی و دبیرخانه مرتبط